Q&A | 8/3 Acer Day

応募方法を教えてください。
パソコン、スマートフォンからキャンペーンサイト（https://acerjapan.com/campaign/acerday/giftcard/）にアクセスし、応募規約をお読みいただき、必要事項をご入力のうえキャンペーンにご応募ください。購入製品のシリアルナンバー（S/N）、購入を証明する購入レシート写真（または購入明細）が必要です。
応募が完了しますと、「応募完了メール」をご登録のメールアドレス宛に送らせていただきます。
※当キャンペーンへのご参加は、20歳以上の方に限らせていただきます。
※「応募規約」に同意ができない場合は、当キャンペーンにご応募いただくことができません。
※メール受信拒否設定（ドメイン指定受信）を設定している場合は、「acer.com」からのEメールを受信できるように設定してください。
※お使いのパソコンの環境、また一部の携帯電話、スマートフォンではご参加いただけない場合がございます。
※ネット接続料及び通信料は､お客様のご負担となります｡
応募期間はいつまでですか？
2017年8月3日（木） 00:00～9月14日（木） 23:59です。
対象製品を教えてください
国内の正規販売店（店舗、オンラインショップ）で購入可能なAcer・Predator・Gatewayブランドの5,000円（税抜）以上のWindows 10搭載ノートパソコン、デスクトップパソコン、タブレット、または新品のLCDモニター、プロジェクター
※ 新品製品に限ります。
※ 並行輸入品は対象外です。
※ Chromebook、Chromebox、Chromebase、Androidタブレット、Androidスマートフォン、Windows Mobile搭載スマートフォン、法人向けノートブック（Windows 7/8/8.1/10 Pro搭載）、法人向けデスクトップパソコン（Windows 7/8/8.1/10 Pro搭載）、法人向けタブレット/2in1タブレット（Windows 7/8/8.1/10 Pro搭載）法人向けLCDモニター（V、Bシリーズ）、パウボプラス（PAWBO+）、アクセサリー類はキャンペーン対象外です。
1人で応募できる回数の上限はありますか？
対象製品お買い上げ1点につき1回ご応募いただけますが、当選はお一人様1回限りとなります。
1人で複数のメールアドレスを使って応募できますか？
応募は可能ですが、入力いただくシリアルナンバーが重複する応募はすべて無効となりますのでご注意ください。
正しくないメールアドレスで登録してしまった。
誤ったメールアドレスを入力されると、「応募完了メール」を受け取ることができないため、応募は無効となります。改めて正しいメールアドレスにてご応募ください。
「応募完了メール」が届かない。
メールアドレスの入力が正しくない場合や、メール受信拒否を設定されている場合は、「応募完了メール」を受信できない場合がございますのでご注意ください。
※メール受信拒否設定（ドメイン指定受信）を設定している場合は、「acer.com」からのメールを受信できるように設定してください。
受信拒否設定をしているから、ドメインが知りたい
キャンペーンに関するメールのドメインは「acer.com」です。
※詳細な設定方法に関しましては、お使いの機種により異なりますので、お手数ですが取扱説明書をご確認ください。
推奨環境を教えてください。
PC:Internet Explorer 10以上、Microsoft Edge、Chrome(最新)、Firefox(最新)、Safari(最新)
スマートフォン:iOS10以上、Android 4.4以上
応募にお金はかかりますか？
ご応募には、対象製品の購入が必要です。
キャンペーンサイトにアクセスしていただく際の接続料、通信料等は、お客様のご負担となります。尚、接続料および通信料は、お客様のご契約されている接続会社および通信会社によって異なります。詳しくは各契約会社との契約内容をお確かめください。

シリアルナンバーとは何ですか？
製品外箱の側面のシール、本体ウラ面、または保証書に記載の「S/N」の横に記された22桁の英数字です。
シリアルナンバーをキャンペーンサイトに登録していただく仕組みとなっております。
1つのシリアルナンバーで何回登録できますか？
1つシリアルナンバーでの応募は1回限りとなります。
シリアルナンバーが第三者に使用される事はないですか？
シリアルナンバーのセキュリティーにつきましては、厳重に管理をさせていただいておりますのでご安心ください。
シリアルナンバーが見つかりません。
製品外箱の側面のシール、本体ウラ面、または保証書に記載の「S/N」の横に記された22桁の英数字です。

アクセスできない・つながらない。
アクセスが集中する正午前後、および夕方から深夜の時間帯は、接続できない場合がございますので、この時間帯を避けてアクセスしていただくことをお勧めいたします。
※応募の締切日はキャンペーンサイトへのアクセスが集中するため、接続しづらい状態となる場合がございます。
応募の途中で接続が切れてしまいました。
応募が完了していない可能性がありますので、改めてご応募ください。
スマートフォンでエラーが発生します。
スマートフォンでエラーが発生する場合は、ブラウザ内の「キャッシュの削除」「Cookieの消去」をお試しください。
※なお、操作方法については、お使いの機種の取扱説明書をご確認ください。